Privatlivspolitik for MS-Bilpleje

Hos MS-Bilpleje respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning og EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Når du benytter vores online booking- og kontaktformular for at anmode om et tilbud eller bestille tid til bilpleje, indsamler vi følgende oplysninger:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Oplysninger om dit køretøj og den valgte ydelse

Formål og retsgrundlag: Formålet med indsamlingen er at kunne besvare din henvendelse, give et tilbud og aftale tid til behandling af din bil (GDPR art. 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale).

3. Opbevaring og sletning af data

• Kontakt- og bookinghenvendelser: Oplysninger, du indtaster i bookingformularen, opbevares og benyttes kun, indtil behandlingen og klargøringen af din bil er udført, hvorefter oplysningerne slettes.
• Regnskabsmateriale: Såfremt der i forbindelse med den udførte ydelse udstedes en faktura eller kvittering, opbevares de nødvendige regnskabsoplysninger (navn, adresse, dato og beløb) i 5 år i henhold til den danske bogføringslov § 12.

4. Cookies og sporingsteknologier

Vores website benytter ingen form for sporing, analyseredskaber (f.eks. Google Analytics), markedsføringscookies eller tredjepartspixels. Vi anvender kun teknisk nødvendige funktioner for at få hjemmesiden til at fungere korrekt.

5. Videregivelse af oplysninger

Dine personoplysninger videregives eller sælges aldrig til tredjemand.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
• Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på michael@ms-bilpleje.dk.

7. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.